01 はじめに
セットアップは数分で完了します。Tikpal Voice を充電し、Tikpal App をインストールしてサインインし、タッチボタンを長押しして最初のメモを録音してください。文字起こしと整理は自動で行われます。
Tikpal Room も同じ流れです。電源に接続し、アプリを開いて画面の案内に従い、アカウントと設置場所の空間に接続してください。
02 注文と配送
Tikpal ショップでのご注文は、発送後に追跡情報つきの確認メールをお送りします。配送日数と在庫状況は決済画面に表示されます。
届かない、破損している、期待と違うといった場合は、注文番号を添えてご連絡ください。責任をもって対応します。
03 デバイスとアプリ
Tikpal Voice、Tikpal Room、Tikpal App は定期的にアップデートされ、録音品質、文字起こし、同期が継続的に向上します。アプリを最新の状態に保つことが、多くの問題を解決するいちばんの近道です。
デバイスが接続・録音できない場合は、アプリを再起動し、Bluetooth とマイクのアクセス許可が有効になっていることを確認してください。接続に関する問題の多くは再ペアリングで解決します。
04 アカウントとプライバシー
録音と文字起こしはあなたのものです。Tikpal App からいつでもデータをエクスポート・削除できます。
情報の取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。データのエクスポート、削除、変更などアカウントに関するご依頼は、直接お問い合わせください。
05 お問い合わせ
メール：[email protected]——すべてのメッセージに、通常 1 営業日以内にお返事します。
Discord ではコミュニティとチームにつながれます。よくある質問への答えは、すぐに確認できる FAQ をご覧ください。